Impressum

Zugelassen durch die Rechtsanwaltskammer Frankfurt am Main
Zugelassen an allen Amts-, Land- und Oberlandesgerichten

Es gelten die folgenden berufsrechtlichen Regelungen:

• Bundesrechtsanwaltsordnung (BRAO)
• Berufsordnung für Rechtsanwälte
• Fachanwaltsordnung (FAO)
• Rechtsanwaltsvergütungsgesetz (RVG) (ab 01.07.2004)
• Bundesrechtsanwaltsgebührenordnung (BRAGO)
• Berufsregeln der Rechtsanwälte der Europäischen Gemeinschaft (CCBE)
• Die entsprechenden berufsrechtlichen Vorschriften finden Sie auf der Homepage der Bundesrechtsanwaltskammer

Außergerichtliche Streitbeilegung

Unter unter dem Link http://ec.europa.eu/odr stellt die EU-Kommission eine Online-Plattform zur Streitbeilegung („OS-Plattform“) bereit.

Sofern der Kunde ein in der europäischen Union wohnhafter Verbraucher ist, besteht die Möglichkeit, zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen diese Plattform zu nutzen.

Wir sind verpflichtet, Sie über die Existenz dieser OS-Plattform und in diesem Zusammenhang auch über unsere E-Mail-Adresse info(at)ra-hopf.de zu informieren.

Wir streben an, mögliche Meinungsverschiedenheiten bezüglich der mit Kunden geschlossenen Verträgen über unseren Kundenservice zu lösen. Sollte dies wider Erwarten nicht erfolgreich sein, nehmen wir an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil. Eine Verpflichtung hierzu besteht für uns nicht.

Weitere Links dazu sind nachfolgend zu finden:

• EU-Richtlinie zur alternativen Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten
• Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) 

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